Vielen Dank für Ihre Anfrage und das für Ihr Vertrauen in MedRoyal. Wir schätzen es sehr, Sie auf diesem höchst persönlichen Weg begleiten zu dürfen.
Was erwartet Sie
1.Ihr nächster Schritt: Ihr persönliches Kundenportal
In Kürze erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrem persönlichen Login-Zugang zu unserem sicheren Kundenportal – bitte legen Sie dort Ihr individuelles Passwort an, um vollen Zugriff zu erhalten. In Ihrem Kundenportal können Sie:
Ihre Wünsche und Vorstellungen weiter konkretisieren
Bilder und Unterlagen sicher hochladen
den aktuellen Status Ihrer Anfrage jederzeit einsehen
Bilder und Unterlagen sicher hochladen
2.Persönliche Beratung – wir fangen Ihre Wünsche auf
Innerhalb von 24 Stunden meldet sich eine unserer erfahrenen Beraterinnen telefonisch bei Ihnen. In einem entspannten Erstgespräch besprechen Sie Ihre Wünsche, Erwartungen und offenen Fragen – die perfekte Basis für eine individuelle Empfehlung.
3.Sorgfältige Arztauswahl
Auf Grundlage Ihrer Angaben wählen wir mit größter Sorgfalt den bestmöglichen Arzt für Sie aus – für ein optimales Ergebnis, ein gutes Körpergefühl und maximale Sicherheit
4.Individuelle OP-Planung
Gemeinsam mit dem für Sie ausgewählten Arzt planen wir Ihren Eingriff bis ins kleinste Detail. Sie erhalten eine transparente Übersicht über den OP-Ablauf sowie die anfallenden Kosten. Alle gesundheitlichen Aspekte – wie Vorerkrankungen oder Medikamente – werden sorgfältig berücksichtigt, um Risiken bestmöglich zu minimieren. Darüber hinaus organisieren wir auf Wunsch:
eine Hotelbuchung in Kliniknähe passend zu Ihrem Budget
Transfers vom und zum Flughafen oder Bahnhof
den unkomplizierten Finanzierungsabschluss über unseren Kooperationspartner
den Abschluss passender Folgekostenversicherung über unsere Versicherungspartner
5.Ihr Aufenthalt in der Klinik
Dank unserer gründlichen Vorbereitung läuft in der Klinik alles reibungslos: Sie und Ihr Chirurg kennen bereits die geplanten chirurgischen Maßnahmen. Am Tag der OP widmet sich Ihr Chirurg dennoch nochmals Ihren Wünschen und Sie halten gemeinsam die letzten Feinheiten fest. Keine Frage bleibt unbeantwortet – für ein gutes Gefühl, mit dem es losgehen kann. In der Klinik werden Sie selbstverständlich vollumfänglich versorgt und verpflegt.
6.Die Zeit zu Hause
Nach der OP sind Sie ganz und gar nicht auf sich allein gestellt! Was immer Sie beschäftigt: Wir stehen in direktem Kontakt mit dem Chirurgen und kümmern uns um die Beantwortung Ihrer Fragen.